M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey Layanan Disdukcapil

Periode

SKM

90,61

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 13790

Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 92,23%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 91,38%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 91,05%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,32%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,28%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,96%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 91%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,88%
Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 90,17%