M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey PELITADA

Periode

SKM

95,08

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 220

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,43%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,05%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 93,52%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 93,30%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 93,41%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,66%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,57%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,43%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,23%