M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey PELITA 3

Periode

SKM

95,86

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 209

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 95,57%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,05%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,29%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,81%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,57%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,81%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,77%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,05%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,69%