M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey PELITA 2

Periode

SKM

98,67

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 219

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,54%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 99,32%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,74%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,63%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,17%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,17%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,74%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 99,09%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,52%