M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey PELITA

Periode

SKM

96,96

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 215

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,42%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,84%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,67%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,40%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,16%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,21%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,05%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,93%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,81%