M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey PEDULI

Periode

SKM

93,97

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 519

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,81%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,94%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,83%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,35%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,97%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,25%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,59%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,93%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,36%