M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey MAS RAPID

Periode

SKM

97,02

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 220

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,09%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,95%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,84%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,73%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,70%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,45%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,02%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,59%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,70%