M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey KENALI AKSI DUKCAPIL

Periode

SKM

97,02

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 221

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,10%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,85%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,85%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,74%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,72%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,48%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,04%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,61%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,72%