M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey KENALI AKSI DUKCAPIL

Periode

SKM

94,77

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 522

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 99,62%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 99,09%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 99,09%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 99,04%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,61%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,08%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,32%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,56%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 98,61%