M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey LAYANAN TUNGGU

Periode

SKM

89,49

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 640

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 92,38%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,12%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,84%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,10%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,34%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 87,97%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,95%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,88%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,67%