M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey LAYANAN TUNGGU

Periode

SKM

89,58

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 626

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 92,37%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,14%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,02%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,26%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,46%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,02%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,02%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,02%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,74%