M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey LAYANAN TUNGGU

Periode

SKM

89,51

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 637

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 92,39%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 90,15%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,87%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,13%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,36%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 87,99%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,97%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 89,87%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 88,66%