M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey AKAPELA

Periode

SKM

95,84

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 234

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 98,72%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,22%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,37%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,15%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,73%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,76%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,41%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,98%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,12%