M E M P R O S E S . . .

M E M P R O S E S . . .

Hasil Survey AKAPELA

Periode

SKM

95,86

A
(Sangat Baik)

Total Responden: 235

Kesopanan dan keramahan petugas
Persentase Kepuasan: 98,72%
Keadilan mendapatkan pelayanan
Persentase Kepuasan: 97,23%
Kecepatan pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,38%
Kemampuan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 96,17%
Tanggung jawab petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,74%
Kedisiplinan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,79%
Kejelasan petugas pelayanan
Persentase Kepuasan: 95,43%
Persyaratan pelayanan
Persentase Kepuasan: 95%
Prosedur pelayanan
Persentase Kepuasan: 94,15%